【コンサルティング】 業務改善／組織変革の遂行支援 ～ パフォーマンス向上を目指すプロジェクトを成功させます！
様々な障害が、業務改善や組織変革の成功を邪魔している！
外部環境の急速な変化の中、事業の成長（Growth）／事業目標の達成のためには「変化／変革（Transformation）」が必要となっています。多くの企業が、業績（パフォーマンス）向上や「変化／変革」に挑戦しますが、下記のような問題に直面してしまい、最後までやり遂げることができないか、期待する結果が出ないまま終了しています。◆ 業務が属人化され、どこから手を付けてよいかわからないために、プロジェクトが開始できていない。
◆ 「改善」を行った経験のあるマネージャーや社員が存在してなく、具体的にどのように進めてよいかわからず、いつも中途半端に終っている。
◆ 業務の生産性向上のために営業支援ツールやRPAの導入をしたが、せっかく導入したシステムが使われていない、生産性の向上に役立っていない。
これらの問題が発生する原因は、「社員自身の経験の不足（実施方法がわからない）」「変化への意欲の欠如（問題意識がない）」「社員たちが変化を嫌がる」「組織としてプロジェクトを支援する体制がない」ためです。
パフォーマンスの向上や組織変革プロジェクトにはプロフェッショナルの技術やコツが必要！
これらの様々な障害の解決策が、私たちの「業務改善／組織変革の遂行支援」です。業績（パフォーマンス）向上のプロジェクトを成功させるためには、体系的なプロジェクトを推進するためのメソッドを学び、その技術とコツを実践できるようになることが必要です。そのため、社員たちと一緒にプロジェクトを最後まで推進することで、社員たちがその具体的な方法を体得します。私たちは、あなたの会社の改善／変革プロジェクトが成功するために、下記6つのポイントを通してプロジェクトの推進を支援し、最終的には私たちがいなくても貴社だけでプロジェクトを遂行できる体制を作ります。ポイント1: 「変化への抵抗」を踏まえて行う
改善／変革がうまく行かない原因の1つが、社員の「変化への抵抗」です。この「変化への抵抗」への対策を改善／変革プランに盛り込み、メンバーを巻き込みながらプロジェクトを推進します。ポイント2: 「現状」および「目指す姿」の見える化
改善／変革の成功の必須条件の1つが「現状の把握」と「目指す姿」を明確にデザインすることです。例えば、営業などは明確にすることが困難ですが、私たちがこの「現状の把握」と「目指す姿」を明確にします。ポイント3: ITツール選定の支援
私たちはITベンダーではありません。クライアント企業の「目指す姿」実現にITツールが必要な場合には、公平な目でその導入のための要求仕様の策定や選定をお手伝いします。ポイント4: プロジェクト線表の作成と推進管理
「目指す結果」を実現するための推進プランを作成し、進捗のモニタリングを支援します。進捗に関する問題を速やかに報告し、その対策を講じる支援をします。ポイント5: 支援ではなく「協働」
「支援」にとどまらず、当事者として社員たちと「協働」することが基本スタンスです。したがって、業務改革の障害となる社内／グループ内の利害の調整、トラブル解決にも携わります。ポイント6: 変革のノウハウの定着
最終的に、私たちがいなくても貴社の社員だけで改善／変革を遂行できるようになることが、私たちの最終目標です。そのために、貴社の社員と一緒にプロジェクトに実施します。私たちが「課題設定」「計画立案」「プロジェクト推進」「報告支援」を支援し、成功へと導きます。
パフォーマンス向上 & 業務改善プロジェクト 支援事例
【RPAの導入／稼働支援】
受注業務の生産性向上を目指したRPA （Robotic Process Automation）の導入／稼働の支援を行い、30%の作業時間削減を達成しました。【お客様問合応対プロセス】
社内コールセンターの生産性向上に向けて業務プロセスの見直しの支援を行い、20%の改善を達成しました。【受注業務プロセス】
受注業務プロセスの業務プロセスの見直しプロジェクトの支援を行い、生産性を20%改善しました。【営業人事評価】
営業の人事評価をジョブ型への変革の支援をし、10%以上の売上成長を実現しました（既に保有しているSFA運用の見直しを含む）。ご投資額
ご投資額につきましては、お問い合わせください。お客様のプロジェクトの内容／役割分担／諸事情やご予算に応じて、お見積りをします。
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成長力強化ソリューション紹介セミナー
成長力強化ソリューション紹介セミナーを開催しています。ぜひご参加ください。● 【マネジメントセミナー】法人営業変革で強い営業組織へ ～ 2030年代へ向けて成長を持続する次世代営業力強化の実例
● 【マネジメントセミナー】事業成長／中長期計画達成／事業目標達成の「必須条件」が変わった！ ～ 成長する企業が行う「チームで挑む事業成長の行動」と「それを推進する組織体制」の実例
その他の成長力強化セミナー
● ソリューション紹介セミナー
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● 業務改善ケーススタディ『法人向けサービス会社 』 ～ 営業事務部署の業務生産性の向上、さらに、インサイドセールスを担うチームへと進化！● 営業力強化・お客様事例 『株式会社サカエ様』 ～ 顧客をリードするプロアクティブな営業マンの育成研修で、売上が45億→55億に！
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