インサイドセールス強化ケーススタディ「クラウドサービス企業」 ~ サブスク(サブスクリプション)型サービスの「お客様からの問い合わせ」受注確率を向上する!
今回は、サブスク(サブスクリプション)型のクラウドサービスを販売しているIT企業で実施した「インサイドセールス強化コーチング」について紹介します。私たちの「営業パフォーマンス向上コーチング」を採用いただき、トレーニングを…
導入事例
今回は、サブスク(サブスクリプション)型のクラウドサービスを販売しているIT企業で実施した「インサイドセールス強化コーチング」について紹介します。私たちの「営業パフォーマンス向上コーチング」を採用いただき、トレーニングを…
導入事例
今回は、クライアント企業の営業組織が行った「営業担当者とインサイドセールスの交渉力の強化」についてご紹介します。私たちの「営業担当者の取引交渉力の強化 TSメソッド」プログラムを採用いただき、トレーニングを実施しました。…
ノート
日本の企業の営業組織のマネージャーは、その多くがプレイングマネージャーです。仕事柄、様々な営業組織を観察しましたが、プレイングマネージャー制度の営業組織の多くは「営業担当者一人あたりの売上が少ない」「営業組織としての売上…
ノート
以前と比べ、事業成長/中長期計画達成/事業目標達成の「必須条件」は変わりました。現在目指していらっしゃる「事業成長」「事業目標」「組織課題解決」にむけた、組織と社員の行動の量と質は十分なものですか? 私たちは、「『事業を…
導入事例
今回は、エンジニアリング会社が取り組んだ『クロスファンクショナルチームでの業務パフォーマンス向上事例』について紹介します。このエンジニアリング会社は、私たちの『チームによる自主的な組織問題解決』プログラムを活用し、業務の…
導入事例
今回は、エンジニアリングサービス会社が取り組んだ「組織問題解決の事例」について紹介します。このエンジニアリングサービス会社は、私たちの「チームによる自主的な組織問題解決」プログラムを実施しました。 多くの企業が「自ら考え…
導入事例
今回は、クライアント企業の営業組織が行った「ハイレベル・アプローチ力の強化」についてご紹介します。私たちの「ハイレベル・アプローチ TSメソッド」プログラムを採用いただき、トレーニングを実施しました。 インターネットを経…
ノート
ジョブ型雇用制度を導入する企業が増え始めました。今までは「時間による業務管理」「年功・経験による昇格・昇給」が中心でしたが、それが成長の足かせとなりつつあります。そこにコロナ危機が発生し、働き方を大きく変えざるをえなくな…
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お客様との商談のほとんどにはライバル会社(競合)も関わっていて、営業担当者はそのライバル会社たちに勝ち抜く必要があります。企業は「商品やサービスの特徴/機能/仕様などの差別化」は熱心に行っています。ですが、「営業担当者が…
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『企業や組織としての成果』はたった1人が頑張っても成し遂げられないことが多いです。企業の中では多くの業務が取り組まれていますが、それぞれの業務は独立しているわけではなく相互に連携しています。1つ1つの作業はメンバーが一人…
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今、私たちは世界的な危機に直面しています。長期に渡ることが予想される経済危機に直面した苦しい時期ですが、危機がすぎることを待っているだけでは将来が危ぶまれてしまいます。経済危機はネガティブな側面だけではなくポジティブな面…
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「営業という仕事」は、やりがいのある仕事です。営業には多くのスキルが必要ですが、営業力があれば私生活をより豊かにすることもできます。例えば、異性の興味を引いたり口説いたりすることにも役立ちますし、様々な場面での交渉にも役…
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様々な業界の営業組織の営業力強化を支援してきて、売上が増えない営業組織に共通する原因があることに気がつきました。「売上が増えていない」とは「既存顧客の売上が増えていない、もしくは、減っている」または「新規のお客様の売上が…
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営業パーソンたちの生産性と成果を最大化できる「強い営業組織」はどうしたら作れるのでしょうか? 私たちは、多くの営業組織を診断(アセスメント)し、パフォーマンスを向上するための営業力強化支援をしてまいりました。長年の法人営…
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多くの企業が大企業向け営業組織のパフォーマンスに満足できていません! 業界を代表する大企業をお客様とした営業結果に満足できていない企業は多いです。大企業向け営業とはアカウント営業やエンタープライズ営業とも言われている営業…
導入事例
今回紹介するのは、クライアント企業が実施した「競合対策力の強化」についてです。私たちの競合対策力強化トレーニングを採用いただき、実施しました。 高い売上目標を達成するためには、商談でライバル会社との競争に勝ち抜き、確実に…
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仕事を楽しむことができれば人生は幸せになる! 私たちは、ハイパフォーマーと仕事をする機会に恵まれています。ハイパフォーマーである彼らと仕事をしていて感じることは、大きな責任を担っていますが「仕事を楽しんでいる」ということ…
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チームが高い生産性を発揮するためには、チーム内外のコミュニケーションが不可欠です。企業の中よく行われるコミュニケーションの1つが会議です。効果的かつ効率的で意味のある会議ばかりだとよいのですが、時間の無駄と感じる意味のな…
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私たちティ・スクエアの特徴の1つは、外資系企業からのコンサルティングやコーチングの依頼の比率が高いことです。外資系企業の経営者は高いパフォーマンス(高い成長率・利益率)を求められていることが多く、その実現のためには合理的…
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私たちは「チームによる組織問題解決」という社員の意識・行動改革コンサルティングを提供しています。長期的に成長している企業は「チームによる組織問題解決」が業務として推奨され、社員たちが自ら実践しています。「チームによる組織…
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活発にたくさんの意見が出てくる会議は、創造的な会議の条件の1つです。社員たちが前向きで活性化しているとそのような会議が増えているために、会社としては「そのような会議が増えてほしい」と願っています。ですが、どちらかと言うと…
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営業マネージャーはやりがいのある仕事です。マネージャー次第でチームの成果は大きく変わります。あなたが営業マネージャーとして活躍するためには、今後多くのことを学び、身につけ、それらを応用することが大切です。ですが、いきなり…
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業績(パフォーマンス)の良い営業組織もあれば、業績が良くない営業組織もあります。なにがその違いの原因なのでしょうか? その違いの要因はいくつかありますが、そのうちの1つは「営業担当者に求められている業務上の役割」です。こ…
導入事例
ヘルスケアやフィンテックの分野でICTを活用し、新たな価値提供を目指すサービスを展開する株式会社エムティーアイ 今回事例をご紹介するのは、東京・新宿に本社を置く株式会社エムティーアイです。東証一部上場のこちらは1996年…
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プレイングマネージャーとは、実業務を担いつつマネージャーとしてチームの管理も兼務している人です。よくある例えが「プロ野球の監督兼選手」で、監督と選手の両方の役割を担っている人です。 多くの営業組織でもプレイングマネージャ…
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日本企業の営業のしくみが大きく変わり始めています。営業組織にも高い生産性が求められるようになり、「営業業務の分業化」が進んでいます。新規の問合せや金額の小さい案件はインサイドセールスが担うようになりました。 そのため、フ…
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あなたが率いるチームのメンバー(社員)が、意欲を発揮し、率先して事業課題を解決するようになるには、どうしたら良いでしょうか? 事業で高い業績(パフォーマンス)を実現するためには、その障害となる問題や課題に挑み続ける必要が…
導入事例
今回は、エンジニアリング企業が取り組んだ『次世代マネージャー育成』の事例について紹介します。このエンジニアリング企業は、私たちの『次世代マネージャー育成研修』プログラムを導入し、将来のマネジメントを担う社員の育成を実施し…
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2018年12月8日、15日の2日間にわたり、東京・四谷三丁目で「ハイパフォーマーの仕事の技術研修」のトライアル版が開催されました。 土曜日にも関わらず、会場には多くの参加者が集合。研修は13~17時と4時間ほどでしたが…
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多くの営業マネージャーも営業パーソンも、「『顧客のニーズに応える!』ということは営業活動を行う上で大切なことである」と考えています。私たちが営業力診断(営業力アセスメント)を行った多くのクライアント企業でも「顧客のニーズ…
導入事例
私たちが提供してしている営業力強化ソリューションの1つに『積極的営業力(プロアクティブ営業力)強化プログラム』というものがありますが、これは一般的な営業研修とは違うユニークなプログラムです。 このプログラムには、積極的な…
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未来は自らの手で創る! お金のためだけにつまらない仕事を黙々と続ける。そんな人生は嫌だと思いませんか? 組織の中で「仕事を楽しみ、多くの機会と高い報酬を手にしている人たち」を、私たちはハイパフォーマーと呼んでいます。彼ら…
導入事例
2年ほどかけて法人営業力強化(BtoB営業力強化)してきたが、期待しているように売上が伸びていない! これがこのクライアント企業の悩みでした。「経験者採用など様々な施策を行ったが、新規顧客の開拓/新規商談の開拓が不十分。…
導入事例
外資系の製造業から「営業戦略が思うように進んでいない原因を特定してほしい。また、加速するための重点課題を提言してほしい。」という相談がありました。 今までと同じやり方で業務を行っているだけでは企業を成長させることができま…
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未来は自らの手で創る! お金のためだけにつまらない仕事を黙々と続ける。そんな人生は嫌だと思いませんか? 組織の中で「仕事を楽しみ、多くの機会と高い報酬を手にしている人たち」を、私たちはハイパフォーマーと呼んでいます。彼ら…
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未来は自らの手で創る! お金のためだけにつまらない仕事を黙々と続ける。そんな人生は嫌だと思いませんか? 組織の中で「仕事を楽しみ、多くの機会と高い報酬を手にしている人たち」を、私たちはハイパフォーマーと呼んでいます。彼ら…
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未来は自らの手で創る! お金のためだけにつまらない仕事を黙々と続ける。そんな人生は嫌だと思いませんか? 組織の中で「仕事を楽しみ、多くの機会と高い報酬を手にしている人たち」を、私たちはハイパフォーマーと呼んでいます。彼ら…
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未来は自らの手で創る! お金のためだけにつまらない仕事を黙々と続ける。そんな人生は嫌だと思いませんか? 組織の中で「仕事を楽しみ、多くの機会と高い報酬を手にしている人たち」を、私たちはハイパフォーマーと呼んでいます。彼ら…
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経営者や執行役員など経営マネジメントチームが悩みとしていることは「事業計画や戦略が思うように進んでいない!」ことです。 マネジメントチームは、環境の変化を乗り越え事業を成長させるための『組織としての事業計画や戦略』を立案…
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未来は自らの手で創る! お金のためだけにつまらない仕事を黙々と続ける。そんな人生は嫌だと思いませんか? 組織の中で「仕事を楽しみ、多くの機会と高い報酬を手にしている人たち」を、私たちはハイパフォーマーと呼んでいます。彼ら…
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多くの企業が「売上目標達成に十分な新規顧客が増えていない!」「十分な案件や商談がない!」と悩んでいます。外回り営業であるフィールドセールスが頑張ってお客様に訪問しますが、新規のお客様の開拓・新規の商談の開拓は、以前と比べ…
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未来は自らの手で創る! お金のためだけにつまらない仕事を黙々と続ける。そんな人生は嫌だと思いませんか? 組織の中で「仕事を楽しみ、多くの機会と高い報酬を手にしている人たち」を、私たちはハイパフォーマーと呼んでいます。彼ら…
導入事例
世界でシリコーンビジネスを展開し75年。 モメンティブ・パフォーマンス・マテリアルズ・ジャパン合同会社 今回事例をご紹介するのは、東京赤坂に本社を置くモメンティブ・パフォーマンス・マテリアルズ・ジャパン合同会社です。こち…
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未来は自らの手で創る! お金のためだけにつまらない仕事を黙々と続ける。そんな人生は嫌だと思いませんか? 組織の中で「仕事を楽しみ、多くの機会と高い報酬を手にしている人たち」を、私たちはハイパフォーマーと呼んでいます。彼ら…
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未来は自らの手で創る! お金のためだけにつまらない仕事を黙々と続ける。そんな人生は嫌だと思いませんか? 組織の中で「仕事を楽しみ、多くの機会と高い報酬を手にしている人たち」を、私たちはハイパフォーマーと呼んでいます。彼ら…
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多くの企業が「自ら考え行動する!」社員を求めています。 「お客様を喜ばせる顧客応対」や「価値の高いサービスの提供」のためには、社員がマニュアル通りに業務を行うだけでは不十分です。業務マニュアルを理解した上で「自ら考え行動…
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日本人は「プレゼンテーションが下手だ」とよくいわれますが、あなたの会社の社員はいかがでしょうか。 ビジネスプレゼンテーションは、仕事が成功するかどうかを左右する重要なスキルです。ビジネスプレゼンテーションを成功させるには…
ノート
目標を掲げても、その目標達成のための行動をしなければ達成することはできません。目標を達成するためには行動が伴う必要があります。 ですが、多くの企業で取り組まれている実際の行動を観察していると、組織の達成目標や上層部の重点…
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日本の企業の多くは4月から新年度に入ります。そのため、毎年正月から3月にかけては今期の目標達成に向けて最後のひと踏ん張りの時期であるのと同時に、マネージャーには来年度の方針作成の準備を始める時期でもあります。次の事業年度…
導入事例
静岡県浜松市に本社を置く株式会社サカエは、機械要素部品や自動化装置の販売商社です。創業は昭和22年。2017年で70年を迎える地域密着の企業として、静岡県と愛知県東部の1,000を超える製造業のお客様に商品やサービスを提…